Serpong Utara – Kelurahan Pondok Jagung Timur, Kecamatan Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan (Tangsel), terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Sosialisasi Sistem Digitalisasi Pelaporan Kegiatan RT/RW (SIGAP RT/RW) yang dilaksanakan pada Sabtu, 10 Oktober 2026, di Rooftop Cafe Nathyos.
Kegiatan ini menghadirkan Marsa, Kasi Pemerintahan Kelurahan Pondok Jagung Timur, Kecamatan Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, sebagai narasumber. Sosialisasi tersebut bertujuan memperkenalkan pentingnya digitalisasi dalam mendukung administrasi, pelaporan kegiatan, serta peningkatan efektivitas pelayanan di tingkat Rukun Tetangga (RT) dan Rukun Warga (RW).
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Lurah Pondok Jagung Timur, Jayadih, Leni dari Seksi Kesejahteraan Sosial (Kesos) Kelurahan Pondok Jagung Timur, serta unsur Bhabinkamtibmas (Binamas) dan Babinsa Kelurahan Pondok Jagung Timur.
Dalam sambutannya, Lurah Pondok Jagung Timur, Jayadih, menekankan pentingnya peran pengurus RT/RW dan seluruh elemen masyarakat dalam menjaga ketertiban, keamanan, serta menciptakan lingkungan yang sehat dan kondusif.
Ia mengingatkan masyarakat agar meningkatkan kewaspadaan terhadap bahaya penyalahgunaan narkoba, khususnya yang dapat mengancam generasi muda. Menurutnya, pencegahan narkoba membutuhkan perhatian bersama, mulai dari keluarga, lingkungan tempat tinggal, hingga keterlibatan aktif pengurus RT/RW dan unsur terkait.
Selain narkoba, Jayadih juga menyoroti kenakalan remaja, termasuk aksi tawuran yang dapat membahayakan keselamatan, merugikan masyarakat, serta mengganggu ketenteraman lingkungan. Ia mengajak para orang tua untuk meningkatkan pengawasan dan komunikasi dengan anak-anak, sekaligus mendorong para remaja agar mengisi waktu dengan kegiatan positif dan menjauhi pergaulan yang berisiko.
Menurutnya, pengurus RT/RW memiliki posisi strategis dalam mendeteksi potensi permasalahan sejak dini, membangun komunikasi dengan warga, serta berkoordinasi dengan pihak kelurahan, Bhabinkamtibmas, dan Babinsa apabila ditemukan indikasi gangguan keamanan.
“Keamanan lingkungan merupakan tanggung jawab bersama. Karena itu, diperlukan kepedulian, komunikasi, dan kerja sama seluruh warga agar lingkungan tetap aman, tertib, serta terhindar dari penyalahgunaan narkoba dan aksi tawuran,” katanya.
SIGAP RT/RW Dorong Pelayanan Publik Lebih Efektif
Melalui SIGAP RT/RW, proses administrasi dan pelaporan yang sebelumnya dilakukan secara konvensional diharapkan dapat berjalan lebih praktis, terstruktur, dan efisien. Sistem digital ini juga berpotensi meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan administrasi lingkungan, termasuk pencatatan kegiatan, pengelolaan keuangan, penyampaian informasi, serta penanganan pengaduan warga.
Digitalisasi di tingkat RT/RW bukan sekadar mengikuti perkembangan teknologi, melainkan menjadi salah satu langkah untuk memperkuat tata kelola lingkungan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan sistem pelaporan yang lebih tertata, koordinasi antara pengurus RT/RW dan pihak kelurahan diharapkan semakin efektif.
Di sisi lain, pemanfaatan sistem digital juga dapat mendukung komunikasi dan koordinasi dalam merespons berbagai persoalan di lingkungan, termasuk permasalahan sosial dan potensi gangguan keamanan. Meski demikian, penanganan persoalan tersebut tetap membutuhkan keterlibatan langsung masyarakat dan koordinasi dengan pihak berwenang.
Kehadiran unsur pemerintahan kelurahan bersama Bhabinkamtibmas dan Babinsa turut mencerminkan pentingnya sinergi dalam membangun lingkungan yang tertib, aman, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Penerapan sistem digital membutuhkan dukungan dan partisipasi aktif seluruh pengurus RT/RW serta masyarakat. Selain kemudahan penggunaan, keamanan data dan konsistensi pelaporan juga menjadi aspek penting agar manfaat digitalisasi dapat dirasakan secara optimal.
Melalui sosialisasi SIGAP RT/RW ini, Kelurahan Pondok Jagung Timur diharapkan dapat terus mengembangkan tata kelola lingkungan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, sekaligus memperkuat kepedulian sosial, mencegah kenakalan remaja, memerangi penyalahgunaan narkoba, dan meningkatkan keamanan lingkungan.
Dengan sinergi antara pemerintah kelurahan, pengurus RT/RW, aparat keamanan, keluarga, dan masyarakat, Pondok Jagung Timur diharapkan mampu mewujudkan lingkungan yang tidak hanya memiliki pelayanan publik berbasis digital, tetapi juga aman, nyaman, tertib, dan kondusif bagi seluruh warga. (Sal)
