Makassar-Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkumham Sulsel) memberikan pembekalan materi public speaking dan etika pergaulan kepada para pegawainya.
Kegiatan ini menghadirkan Deny Azis, CEO DA Public Speaking, sebagai pemateri, di Hotel Grand Himawan Makassar, Selasa (25/11/2024) sore.
Dalam paparannya, Deny Azis menjelaskan pentingnya kemampuan berbicara, berbahasa, menyimak, dan menulis dalam menunjang efektivitas komunikasi. Ia juga mengungkapkan bahwa perhatian audiens saat berbicara di depan umum terbagi menjadi tiga aspek utama: ekspresi dan bahasa tubuh (55%), tekanan suara (38%), serta materi atau isi pidato (7%).
“Bahasa tubuh yang menarik perhatian audiens meliputi gerakan tangan, gestur tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, gaya bicara, posisi berdiri, dan cara berjalan,” ujar Deny.
Deny menekankan pentingnya memperhatikan bahasa tubuh agar seorang public speaker mampu memberikan dampak positif kepada audiens. Menurutnya, aparatur pemerintah sebagai garda terdepan dalam pelayanan masyarakat perlu menguasai public speaking untuk meningkatkan kualitas interaksi dengan masyarakat.
“Dengan menguasai public speaking, kita akan lebih percaya diri, nyaman bergaul, berbakat menjadi marketer, menjadi lawan bicara yang baik, siap berbicara di depan umum, meningkatkan kualitas hidup, dan memperoleh wawasan yang lebih luas,” jelas Deny.
Ia menambahkan, penerapan kemampuan public speaking dalam pelayanan kepada masyarakat dapat meningkatkan citra positif instansi, sehingga dikenal sebagai penyedia layanan yang prima.
Deny juga menekankan bahwa kemampuan public speaking saat ini tidak hanya diperlukan oleh para pemimpin atau pejabat, tetapi oleh seluruh pegawai. Kemampuan ini membantu menyampaikan pesan dengan cara yang menarik, terstruktur, dan mudah dipahami, sehingga audiens lebih memahami dan tertarik pada pesan yang disampaikan. Selain itu, public speaking juga membantu mengurangi rasa gugup saat berbicara di depan banyak orang.
Kakanwil Dukung Pengembangan Kemampuan Pegawai
Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sulsel, Taufiqurrakhman, menyambut baik inisiatif pembekalan public speaking bagi jajarannya.
“Diharapkan, setelah kegiatan ini, para pegawai dapat langsung mempraktikkan ilmu yang diperoleh saat melayani pengguna layanan Kanwil Kemenkumham Sulsel,” ujar Taufiqurrakhman.
Ia juga menginginkan seluruh pegawai Kanwil Kemenkumham Sulsel dibekali kemampuan public speaking yang mumpuni, mengingat banyak kegiatan instansi yang berhadapan langsung dengan masyarakat luas.
“Dengan kemampuan public speaking, kami yakin kinerja pegawai akan semakin meningkat,” tutup Taufiqurrakhman. (Sal)
