Tobelo-Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Maluku Utara (Kakanwil Kemenkumham Malut) Andi Taletting Langi, memberikan arahan strategis kepada seluruh jajaran di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Tobelo dalam upaya penguatan tugas dan fungsi (tusi).
Dalam pertemuan tersebut, Kakanwil menekankan pentingnya pelayanan publik yang prima serta peran vital Imigrasi sebagai garda terdepan dalam pengawasan keluar masuk warga negara asing.
“Kita tidak hanya bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan di dalam negeri, tetapi juga berperan melindungi warga negara Indonesia di luar negeri. Masyarakat memiliki ekspektasi tinggi terhadap kualitas pelayanan kita, sehingga harus dilakukan secara profesional dan tepat sasaran,” ujar Andi Taletting Langi.
Ia mengajak seluruh pegawai untuk bersama-sama mereformasi tugas dan fungsi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik. “Mari kita bergerak bersama untuk mereformasi tugas dan fungsi, sehingga pelayanan kita semakin optimal,” tambahnya.
Kakanwil juga menyoroti pentingnya adaptasi terhadap perkembangan teknologi digital. “Saat ini, kita berada di era digital. Saya meminta seluruh jajaran untuk beradaptasi dengan perubahan ini dan terus berinovasi agar masyarakat semakin mengenal dan mudah mengakses layanan di Kanim Kelas II Non TPI Tobelo,” jelasnya.
Lebih lanjut, Andi Taletting Langi menekankan pentingnya menjaga predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) yang telah diraih oleh Kanim Tobelo. “Zona Integritas ini harus dijaga dengan baik, jangan sampai ada penyimpangan yang merusak capaian ini,” tegasnya.
Ia juga mendorong sinergitas dan kolaborasi dengan pihak eksternal, seperti Tim Pengawasan Orang Asing (Timpora), dalam melakukan pengawasan terhadap keberadaan warga negara asing di wilayah Tobelo.
Selain itu, Kakanwil mengimbau agar Kanim Kelas II Non TPI Tobelo memaksimalkan penggunaan infografis dan videografis untuk memperkenalkan layanan-layanan yang ada. “Pemanfaatan infografis dan videografis harus dioptimalkan agar masyarakat mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap terkait layanan yang tersedia,” tutupnya. (Sal)
