Samarinda-Guna memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa layanan Rutan Samarinda, Jul Herry Siburian selaku Kepala Rutan Kelas IIA Samarinda menggagas berbagai macam jenis inovasi.
Kali ini, inovasi yang digagasnya di Rutan Samarinda membuat ruang layanan informasi yang diperuntukkan bagi masyarakat.
Ruang layanan informasi bertujuan guna menunjang Rutan Kelas IIA Samarinda menerapkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu agar pelayanan yang diberikan dapat berjalan dengan optimal.
Kamis (28/12/2023), Rutan Kelas IIA Samarinda kembali membuka layanan kunjungan online dan layanan informasi untuk masyarakat. Sebelumnya, layanan kunjungan online sempat diberhentikan.
Terlihat beberapa keluarga WBP dengan bahagia menikmati layanan kunjungan online di ruang Layanan Informasi yang telah diperbaharui ini.
Karutan Samarinda, Jul Herry Siburian menyampaikan bahwa dengan adanya terobosan inovasi baru ini yakni adanya ruang layanan informasi diharapkan dapat menambah kenyamanan para penikmat layanan Rutan Samarinda.
“Kenyamanan pengunjung merupakan salah satu prioritas kami, maka dari itu saya harap dengan hadirnya ruang layanan informasi ini bisa membuat pengunjung lebih nyaman dalam menerima pelayanan di Rutan Samarinda,” ujarnya.
“Dan harapannya dengan hadirnya ruang layanan informasi tersebut dapat memaksimalkan Rutan Kelas IIa Samarinda dalam Tugas Pelayanannya serta terwujudnya Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Rutan Kelas IIA Samarinda,” tutupnya.
Tentunya setelah proses ruang layanan informasi di Rutan Samarinda ini beroperasi, diharapkan mampu membawa suasana menjadi lebih nyaman dan lebih enak dipandang sehingga pelayanan yang didapat oleh masyarakat lebih maksimal lagi. Masyarakat juga dengan semakin mudah untuk memperoleh segala macam informasi yang tersedia di pusat layanan informasi Rutan Samarinda. (Sal)
